解决问题的思路比解决的方法更加重要，还是那句话：方向不对，努力白费;方法选对，事半功倍。

所以我们想要优化竞价推广账户解决问题，提升竞价推广账户的投放效果，最重要的还是思维，账户的太正思维，决定了投放效果。

那么接手老竞价推广账户我们应该如何调整呢?又或者当前账户的效果不好，我们如何能平稳提升投放效果呢?

下面我们就来为大家详细介绍一下老账户接手时操作流程，希望能对你有所帮助。

老竞价推广账户接手流程

其实老竞价推广账户接手后，我们最重要的一点就是要“稳”，想要稳步提升账户效果，首先就要找到账户特点以及问题，再进行逐步的解决，主要有以下四步：

 前期准备 

了解受众：我们拿到竞价推广账户首先要了解受众特点，我们可以根据人群画像九要素进行受众人群分析，清晰了解账户的目标人群。

需求分析：了解目标用户的需求和顾虑点，分析用户购买这个产品是想实现什么目标?用户担心购买过程中会遇到什么问题?我们可以根据用户的不同顾虑点和不同需求，有针对性的策划创意，制作创意配图和页面

卖点分析：分析自身产品/服务的卖点和优势，并且跟同行对比自身产品的优势和劣势。

效果分析：可以根据营销流程表对账户当前状况进行评估，一般分为效果特别差、效果一般、效果特别好三种。

问题分析：我们可以通过倒推法找到账户问题，先确定问题所在环节，再确定核心的问题数字，大概确定优化的方向和目标，最后将优化方法列出来，找到具体的优化提升目标。

 入手调整 

多维度分析：找到问题后，我们要进行多维度分析，先从大方向上入手，要分析多个维度，比如时段成本、地区成本、设备成本等维度进行优化调整，如果是推广多产品的竞价推广账户，我们还需要分析不同产品的成本、计划成本、单元成本。

流量结构分析：可以通过最近两个月的搜索词报告分析账户的流量结构，查看点击数量排行前20的搜索词，倒推出用户的需求是什么。

出价方式分析：确定竞价推广账户的出价方式，是OCPC还是CPC，CPC出价可以结合账户的点击价格和预算了解账户的均价是否合理。

页面分析： 不论是基木鱼还是自建站，我们都要分析一下页面的平均访问时长，时间太短(低于20s)说明首屏内容和需求不匹配;还需要分析点击热力图，可以帮助我们修改点击按钮位置，增加按钮位置等等。

客服分析：分析客服的线索率，查看客服的在线时间，以及客户与客服的的沟通聊天记录，了解用户需求以及想要解决的问题。

到这里，账户的所有分析工作就结束了，下面就要进入调整阶段了。

 调整阶段 

多维度微调：在竞价推广账户进行正式调整之前，需要对时段、地区、设备等多个维度进行微调。

CPC需要调整时段的系数，OCPC需要通过观察某一周期，对于成本远高于平均成本的时段进行减少调整，每次只减少一个时段。

对流量环节：我们要根据营销流程表，确定问题数字，找到具体需要调整的计划，确定需要调整的单元，最后再确定调整方法。

页面环节：可以根据点击热力图、首屏图、表单位置、转化引导方案进行调整，可以提升账户的转化率。

 持续维稳 

在竞价推广账户调整后我们要观察几天账户的效果，投放一定周期后再进行调整，控制账户调整频率，不要太过频繁，调整古语频繁无法看出账户效果；我们也要控制调整的维度，不要一次性调整多个维度，不然账户效果有波动，我们也不知道是由于那哪个维度导致的。

以上就是老账户接手后的详细调整流程，希望能帮助到大家。如果你有更多关于竞价推广开户、运营方面的问题，欢迎一起探讨、细聊。