从3个维度优化竞价推广成本高、线索质量差等问题

竞价推广线索质量太差，一千多条线索一个成交都没有 ，客服都快骂娘了，老板又该让停账户了，做个优化师可真是不容易，虽然线索质量差有客服话术的原因和流量本身的原因，但是咱们作为优化师不能左右客服的工作，那只能从流量入手，今天咱们就来聊聊如何提升线索质量。

提升线索线索质量咱们可以从三个方面入手，分别是账户层级、创意层级、页面。

账户层级

站内流量和站位流量

例如我们常说的穿山甲、百青藤的流量质量肯定是相当差的，这是毫无疑问的。

竞争对手较多的地区

大家有没有发现很多行业在投放的时候不会投放他们本地的，当然，那些只做当地行业的除外。

因为很多城市行业都是比较集中的，如果你也是同行业投放了这个地区，那么就会有很多假的流量，导致线索质量变差。

所以建议如果是投放全国的，行业在当地比较集中的，那么尽量不要投放当地。

无效线索较多的地区

这个需要我们与客服沟通，总结出哪些地区的线索质量差，可以通过飞鱼CRM或者自己的前后端去查看数据，看这些无效流量都是从哪来的。

注意：要看系统后台，不要看电话归属地。然后按照城市去排除。

排除包

很多已经转化过的，或者是一些骚扰电话的，建议打排除包，把这些人群排除掉。

创意层级

创意的文案不要标题党

很多用户被标题吸引进来，然后发现实际不是那么回事，这也就导致了线索质量变差。

视频内容诱惑性太大

尤其是投放巨量引擎抖音的时候，当你发现线索质量特别低的时候，可以先查这些无效流量是否是来源于某个素材，这种情况在抖音上是比较常见的，可以看一下视频内容是不是诱惑性太大了。

附加创意

如下图所示，在这条创意的右下角有一个“免费电话”这个就是附加创意，之前柯南老师在直播中强调过，不要选择附加创意，会严重影响线索质量，加了附加创意之后线索的有效率甚至连30%都达不到。

页面

表单加验证码

让用户多些操作能够帮我们提升线索质量，同时也能避免哪些打不通的电话。

多加表单选项

假如现在有量，就是想要提升线索质量的，多加一些表单选项，可以提高用户的意向程度。

例如：原来只有姓名、性别、电话等选项，现在可以在表单中添加地区、收入、预算、QQ、邮箱等等，填了那么多资料的用户肯定是意向比较高的，这样线索质量也会有提升。

页面不要用免费领取等噱头

有的人其实就是为了“薅羊毛”而来，所以干脆放弃那些宣传噱头，直接用硬广的方式，有需求的用户自然会留下表单，线索质量也就提升了。

加咨询工具

通过一波筛选之后用户意向还是比较高的，线索质量还是比较不错的。

以上就是关于线索质量差的优化方向，当然这些优化手段也只是在优化层级，我们要确保在账户搭建时期，做定向的时候准确才能通过以上的方式来提升线索质量。