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只要做好客户需求分析,就能让竞价推广效果翻倍!

所属栏目:竟价知识最后发布于 2021-05-14 11:12:42阅读数109展开
只要做好客户需求分析,就能让竞价推广效果翻倍!

所谓“知其所好”,才能“投其所好”。

那么,竞价推广该如何投其所好,带来点击、咨询,产生更多转化呢?

只需一步,那就是做好用户需求分析。

 

什么是需求分析?

何谓需求分析,就是对我们产品的具体分析,以及用户的关注点有哪些,总结一句话就是:用户为什么要购买我们的产品,我们的竞价推广产品有什么优势特点,这就是所谓的需求分析。

 

为什么要这么做需求分析?

因为竞价推广关键词选择、关键词匹配、包括创意撰写、落地页面,策划销售转化环节,其实都是要满足用户的需求。

只有掌握需求分析技巧,有充分的了解用户需求,才更有利于用户的转化,提高竞价推广账户效果。

 

如何进行用户需求分析?

任何产品都是有需求点的,而且需求点不止一个,所以我们首先要站在用户的角度,分析用户的关注点有哪些,比如:

软件开发:多长时间能够完成、技术怎么样

教育培训:资质、师资力量、价格

家具生产:安全、品质、售后服务

……

其实,竞价推广用户需求分析就是洞察消费者需求的一个过程,消费者最关心的是什么:公司的规模、公司的品牌、会不会给优惠、口碑怎么样……

以及用户想要什么样的产品、想要什么样的价格、想要达成什么样的目的等等,都要清楚掌握。

 

如何通过用户分析提升竞价推广账户效果?

如果你想要策划一个和合同工产品的专题页面,就可以根据用户需求分析进行搭建:用户关心比较关心的内容,就弄一个版块专门介绍,比如:

用户关心价格:就专门弄一块专门写价格;

用户关心效果:你就弄一个版块,展示一下成果案例,产品的对比图;

用户关心售后服务:那你就将售后服务的标准、售后服务的流程,售后服务的规范化,能够做出哪些承诺,就写成一个版块内容,让用户能够可能到自己关心的内容、找到解决问题的方法。

如果你能够比较清晰的找到你的访客的顾虑点的话,其实你基本上就具备了一个策划竞价推广专题页的能力,至少你知道专题页面上需要放哪些内容。

具体如何实操:

光根据用户需求分析罗列出需求点是没有用的,关键在于能不能用一句话打消用户的顾虑,你要仔细的分析用户真正想要的是什么,然后结合你的竞价推广产品,给出最适合用户的内容,促进用户进行点击,比如:

用户关心价格,你可以用:7月大促,免费领取398元代金券

用户关心效果,你可以用:1734条成功案例,……

哪怕是很简单的一句话,但是一定要找到用户需求点,并且用一句话满足用户的需求。

 

总结:

你用户需求分析越透彻,用户问题解决的越完美,你转化的竞价推广转化率就越高,所以访客需求分析,是我们竞价员必备的一项技能。


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