运营抖音小店的4个难题以及解决办法

做抖音小店，我们总会遇到这样那样的问题，解决不了，尤其是刚开店的新手，还没有电商经验，遇到的难题可能会更多。我们汇总了一些抖音小店运营常见的问题，一一进行解答，如果下面这些内容解决不了你的问题，也欢迎你随时主页找我交流。

1、新手开抖音小店选什么类目比较好做？

如果你没有电商经验，自己也没有货源，建议做比较省事的类目。

比如日用百货、车品、户外运动、厨具，这几大类目售后和退货率都比较低，省事省心，维护体验分也比较好做。

上传商品也不需要什么资质，很少会出现扣分扣保证金的商品违规行为。

服饰鞋包男装这些类目谨慎选择，退货率太高，体验分维护起来特别难。

尤其是现在抖音又不支持修改评价，店铺很容易被中差评整死。

2、抖音小店出单后怎么找源头厂家

这个问题主要是针对没有稳定货源的商家，店铺出单后需要去上家采购发货。

采购的话有两种情况：

订单量少，比如100单以内，直接在抖音小店后台找一个拍单软件去采购下单，推荐逸淘和小黄鸭。

订单量多，同一款商品100单以上或200单以上，可以去找供应链绑定店管家账号，直接电子面单批量打单发货。

不管是哪种形式的采购，都需要我们去找链接找上家发货。

既要发货快，又要保证商品质量。同时一定要注意，商品要货物对版。

很多商品看起来好像是一样的，其实还是有区别的，比如下面这两款保温杯，看起来差不多，但仔细看杯子形状、盖子、容量都不一样。

所以在找上家链接的时候，一定不要盲目就开始拍单了，最好问客服要一下商品实物照片，看看是不是和你小店链接里展示的商品是一样的。

3、抖音小店商品违规怎么办

不熟悉平台规则，就很容易在发布商品这个环节违规。而商品违规轻则封禁，重则可能扣全部保证金，店铺还没开始做就违规了，不划算。

一方面，我们要搞清楚小店商品发布规则，严格遵守规则，避免违规。

另一方面，在发布过程中提示你违规无法通过审核的，一定要及时按照平台的规则去修改。

比如，有些商品需要资质，但你的店铺是普通个体店，没有相关资质。比如电煮锅，以前是不需要3C证明的，但是现在需要，如果你没有资质，就把相关的产品删掉。

避免后续被平台检测到，导致扣分扣保证金。

一种是上传之后提示有不合规的情况，比如商品标题/详情/主图包含敏感词、极限词，那就直接根据提示进行修改再提交就可以了。

4、抖音小店遇到已发货仅退款怎么处理？

货品已经发出去了，客户申请退款，如果商家不同意，客户可能会投诉，如果同意了，又担心客户最后还是收到货，但货物不退回，最终商家吃亏。

为了避免已发货仅退款造成商家损失，平台更新了一个新功能：快递拦截，设置了这个功能，能够绑我们把损失降到最低。

以上就是关于抖音开店会遇到的4大难题及解决办法，希望能帮助到大家。如果你有更多关于抖音广告开户、运营方面的问题，欢迎一起探讨、细聊。